Вопросы и ответы о Санатории Алеся - страница 24

Ольга
20.03.2017 15:05
  • Вопрос:
    Здравствуйте, пытаюсь подать заявку на путевки через форму сайта, но окна с датами заездов неактивны, что делаю не так? Спасибо.
  • Ответ:
    Попробуйте, пожалуйста, сейчас ещё раз.
марина
16.03.2017 16:15
  • Вопрос:
    Здравствуйте.Планируем приехать в ваш санаторий с 17.05.Будет ли в это время работать бассейн?
  • Ответ:
    Бассейн в мае будет работать.
Ольга
16.03.2017 10:27
  • Вопрос:
    Добрый день!
    Планируем приехать в Ваш санаторий, но не знаем какие номера лучше забронировать на семью из 4 человек (дети 10 и 15 лет)
  • Ответ:
    Для четверых отдыхающих, проживающих в одном номере, подойдёт только 2-местный 2-комнатный с большим раскладывающимся диваном в гостиной.
Марина
15.03.2017 16:29
  • Вопрос:
    Добрый день! Подскажите, есть ли трансфер в выходные дни с с поезда 027 (прибывает в 03.50)? У ребенка бронхиальная астма, номера 1комнатные 2местные twin с хорошим ремонтом? Или лучше взять какой-то другой, чтобы не было обострения? Несколько лет назад пыталась заказать у вас путевку, мне забронировали номер, но через несколько дней отменили бронь в связи с заездом профсоюза. В 2017г. не может быть такой ситуации? Хочется знать наверняка, что отдых состоится. Спасибо за ответы.
  • Ответ:
    Встреча с этого поезда возможна. Для проживания будет предоставлен двухместный однокомнатный номер twin, номер комфортабельный и с ремонтом.
катерина
13.03.2017 09:21
  • Вопрос:
    добрый день. Мужу дали три путевки в санаторий на него и двоих детей. Я буду ехать за свой счет вместе с ними. Какой номер может быть на 4-х и сколько стоит сутки с лечением для меня?
    заезд 27.04.2017 г на 21 день. спасибо
  • Ответ:
    Уточните этот вопрос по телефону отдела маркетинга: https://san-alesia.com/index_contacts.php
Светлана
23.02.2017 09:24
  • Вопрос:
    Есть ли у Вас спелеокомната. Будет ли эта процедура входить в стоимость путёвки для ребёнка с заболеваниями органов дыхания.
  • Ответ:
    Спелеокомната есть, она представлена на сайте фотографиями и виртуальным туром: https://san-alesia.com/index_medical_base.php
    В стоимость путёвок галоингаляции входят.
Ольга
09.02.2017 17:21
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, лечат ли в Вашем санатории кожные заболевания (псориаз). Заранее спасибо.
  • Ответ:
    Извините, кожные заболевания не относятся к профилю санатория. Полное его описание есть на сайте: https://san-alesia.com/index_medical_indications.php
Ольга
05.02.2017 17:35
  • Вопрос:
    здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем прокате спорт.инвентаря лыжи? собираемся к вам ехать и хотелось бы знать заранее есть ли смысл брать лыжные костюмы. А то в другом санатории столкнулись с тем, что в прокате была только одна пара лыж и ничего кроме.
    Заранее спасибо за ответ.
  • Ответ:
    Прокат лыж в санатории есть.
Ирина
02.02.2017 14:49
  • Вопрос:
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в стоимость путевки (детской и взрослой) входит посещение бассейна?
  • Ответ:
    Посещение бассейна входит в стоимость путёвок с лечением. Полный перечень входящих в стоимость услуг: https://san-alesia.com/index_free_medical_services.php
Максимова Юлия
30.01.2017 09:33
  • Вопрос:
    26.01.2017 г. подала заявку № А-4408. Когда ожидать ответа? Спасибо.
  • Ответ:
    Автоматическое письмо с просьбой подтвердить заявку было отправлено сразу после её подачи на указанный адрес электронной почты. Проверьте его, включая папку "спам". Если автоматического письма нет, напишите на zakaz@san-alesia.com письмо с текстом "Заявку А-4408 подтверждаю, прошу внести в неё этот адрес электронной почты".
Новый публичный вопрос