Вопросы и ответы о Санатории Алеся - страница 47

Анастасия
17.06.2015 13:26
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли приехать с ребенком, которому всего 4 месяца???
  • Ответ:
    Извините, дети принимаются в санаторий начиная с 3 лет.
Валентина
15.06.2015 18:26
  • Вопрос:
    Выбираю для своей мамы санаторий на июль месяц, у нее больные ноги (тромбоз) и руки (болезнь Рейно), плюс ко всему сахарный диабет. Одним из критериев в выборе санатория является наличие лечения Методом гипербарической оксигенации, имеется ли у вас такое? какую программу вы бы могли порекомендовать. Ей 60 лет, вес около 120кг
  • Ответ:
    Здравствуйте. Метод гипербарической оксигенации в санатории не применяется. Кроме того, при наличии сахарного диабета и довольно большого веса многие процедуры Вам будут противопоказаны. Также хотим обратить внимание на то, что все корпуса санатория соеденены переходами на уровне второго этажа. Кроме того, в санатории отсутствуют лифты, как в спальных корпусах, так и в лечебном корпусе (все здания в 3 этажа). Кроме того, на июль в санатории мест нет, забронировать путевки можно только на август.
    Мы будем рады, если Вы остановите свой выбор на нашем санатории, но при бронировании путевок, учитывайте, пожалуйста, вышеупомянутые обстоятельства.
Ольга
14.06.2015 20:28
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. на 13 июля 2015 года какие поезда ходят из СПб до Иванцевичей, а то совсем запуталась с расписанием и надо ли заказывать трансфер на автобус?
  • Ответ:
    Как и вы, имеем доступ к информации о расписании поездов только из открытых источников. Можете ориентироваться, например, на туту.ру: http://www.tutu.ru/poezda/rasp_d.php?nnst1=2004000&nnst2=2101045&date=13.07.2015
    Если вам необходим трансфер, то подать заявку на сайте в разделе "Проезд" точно стоит.
Светлана
14.06.2015 12:02
  • Вопрос:
    Добрый день! Прибываю 18 июня на станцию Янов-Полесский в 5:24, уезжаю 5 июля в 23:09.
    Вопрос: где в санатории можно разместиться до заселения (до 8:00) прибывшему с утренним служебным автобусом (6:15) или после расчетного часа (после 20:00) в ожидании вечернего служебного автобуса (21:00)?
    Вопрос № 2: Срок путевки перенесен с 14 июня на 18 июня (ответ главврача Зайцева В.Г. принят по факсу). Наша организация просила о переносе на 20 июня. Нужно ли печатать новое письмо с указанием окончательных сроков или просто взять оригинал письма и факс из санатория?
    Вопрос № 3: Работает ли у вас сотовая связь Velcom?
    Большое спасибо!
  • Ответ:
    Здравствуйте. По прибытии в санаторий Вас сразу же разместят в номер. Если Ваш еще будет занят, значит временно разместят в другом. В последний день заезда, Вы тоже сможете подождать автобус в номере.

    Ваша путевка перенесена на 18.06. Возьмете с собой оригинал письма.

    Сотовая связь Velcom работает!
Оксана
12.06.2015 21:23
  • Вопрос:
    Здравствуйте
    На весенних каникулах хотела отдохнуть в Вашем санатории с десятилетним ребенком по программе "Антистресс". Было отказано ребенку.
    Вопрос. Что-нибудь изменилось ? Ребенок может отдыхать по этой программе ? Какую программу для детей Вы можете предложить ? (Вроде , что-то планировалось )
  • Ответ:
    Программа "Антистресс" действует только в межсезонье, на июль по данной программе путевки не продаются. Начало продаж запланировано на 20 августа. Программа актуальна только для взрослых, а для детей разработка специальных детских программ лишь планируется. Вся информация будет размещена на сайте по мере появления.
Людмила
07.06.2015 10:21
  • Вопрос:
    Здравствуйте!!! Если у меня будет на руках путевка на лечение в санатории в июле или августе месяце 2015 года,могу ли я взять c собою внучку 9 лет и приобрести для неё путевку на месте. Если это возможно сообщите стоимость путевки.
  • Ответ:
    По этим исходным данным, к сожалению, сложно ответить что-то определённое. Позвоните по этому вопросу в отдел маркетинга, назовите точные даты заезда, срок заезда и категорию номера, а также способ, которым вы приобретёте путёвку. Посмотрим, чем можно будет помочь.
Валентин
03.06.2015 17:42
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Смогу ли я по прибытию в санаторий купить путёвку по кредитной карте MasterCard. Спасибо. С уважением, Валентин.
  • Ответ:
    Кредитной картой оплачивать можно, если она международная. Как правило, с картами VISA проблем не бывает. MasterCard иногда не проходит, в зависимости от банка. Но в большинстве случаев платежи проходят.
Оксана
29.05.2015 21:01
  • Вопрос:
    Добрый день.хотим приехать к вам в июле с мужем и ребенком 13 лет. Я на 24 неделе беременности.врач ехать разрешил.вопрос:какие нужны с собой документы для того что б получить процедуры?или у вас назначает все сам врач?
  • Ответ:
    Если наблюдающий беременность врач не видит препятствий для санаторного отдыха, то достаточно будет документов, указанных в разделе "Перечень документов": https://san-alesia.com/index_rules.php
Екатерина
29.05.2015 18:07
  • Вопрос:
    Здравствуйте, я обратилась к врачу за оформлением санаторно-кур. карт, она попросила меня уточнить какие анализы нужно сдать ребенку в возрасте 4 года, подскажите пожалуйста ? сколько действительна санат-кур. карта для санатория Алеся?
  • Ответ:
    У санатория нет специальных требований к наличию конкретных анализов в санаторной карте. Перечень анализов определяет терапевт на основании предшествующей истории болезни наблюдаемого отдыхающего. Срок действия санаторной карты в Беларуси - 1 месяц.
Екатерина А
18.05.2015 17:14
  • Вопрос:
    Здравствуйте, Подскажите в ваш санаторий могу приехать с ребенком 4 летним с диагнозом бронхиальная астма, для лечения ?
  • Ответ:
    Да, можете.
Новый публичный вопрос