Вопросы и ответы о Санатории Алеся - страница 47

Ольга
14.06.2015 20:28
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. на 13 июля 2015 года какие поезда ходят из СПб до Иванцевичей, а то совсем запуталась с расписанием и надо ли заказывать трансфер на автобус?
  • Ответ:
    Как и вы, имеем доступ к информации о расписании поездов только из открытых источников. Можете ориентироваться, например, на туту.ру: http://www.tutu.ru/poezda/rasp_d.php?nnst1=2004000&nnst2=2101045&date=13.07.2015
    Если вам необходим трансфер, то подать заявку на сайте в разделе "Проезд" точно стоит.
Светлана
14.06.2015 12:02
  • Вопрос:
    Добрый день! Прибываю 18 июня на станцию Янов-Полесский в 5:24, уезжаю 5 июля в 23:09.
    Вопрос: где в санатории можно разместиться до заселения (до 8:00) прибывшему с утренним служебным автобусом (6:15) или после расчетного часа (после 20:00) в ожидании вечернего служебного автобуса (21:00)?
    Вопрос № 2: Срок путевки перенесен с 14 июня на 18 июня (ответ главврача Зайцева В.Г. принят по факсу). Наша организация просила о переносе на 20 июня. Нужно ли печатать новое письмо с указанием окончательных сроков или просто взять оригинал письма и факс из санатория?
    Вопрос № 3: Работает ли у вас сотовая связь Velcom?
    Большое спасибо!
  • Ответ:
    Здравствуйте. По прибытии в санаторий Вас сразу же разместят в номер. Если Ваш еще будет занят, значит временно разместят в другом. В последний день заезда, Вы тоже сможете подождать автобус в номере.

    Ваша путевка перенесена на 18.06. Возьмете с собой оригинал письма.

    Сотовая связь Velcom работает!
Оксана
12.06.2015 21:23
  • Вопрос:
    Здравствуйте
    На весенних каникулах хотела отдохнуть в Вашем санатории с десятилетним ребенком по программе "Антистресс". Было отказано ребенку.
    Вопрос. Что-нибудь изменилось ? Ребенок может отдыхать по этой программе ? Какую программу для детей Вы можете предложить ? (Вроде , что-то планировалось )
  • Ответ:
    Программа "Антистресс" действует только в межсезонье, на июль по данной программе путевки не продаются. Начало продаж запланировано на 20 августа. Программа актуальна только для взрослых, а для детей разработка специальных детских программ лишь планируется. Вся информация будет размещена на сайте по мере появления.
Людмила
07.06.2015 10:21
  • Вопрос:
    Здравствуйте!!! Если у меня будет на руках путевка на лечение в санатории в июле или августе месяце 2015 года,могу ли я взять c собою внучку 9 лет и приобрести для неё путевку на месте. Если это возможно сообщите стоимость путевки.
  • Ответ:
    По этим исходным данным, к сожалению, сложно ответить что-то определённое. Позвоните по этому вопросу в отдел маркетинга, назовите точные даты заезда, срок заезда и категорию номера, а также способ, которым вы приобретёте путёвку. Посмотрим, чем можно будет помочь.
Валентин
03.06.2015 17:42
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Смогу ли я по прибытию в санаторий купить путёвку по кредитной карте MasterCard. Спасибо. С уважением, Валентин.
  • Ответ:
    Кредитной картой оплачивать можно, если она международная. Как правило, с картами VISA проблем не бывает. MasterCard иногда не проходит, в зависимости от банка. Но в большинстве случаев платежи проходят.
Оксана
29.05.2015 21:01
  • Вопрос:
    Добрый день.хотим приехать к вам в июле с мужем и ребенком 13 лет. Я на 24 неделе беременности.врач ехать разрешил.вопрос:какие нужны с собой документы для того что б получить процедуры?или у вас назначает все сам врач?
  • Ответ:
    Если наблюдающий беременность врач не видит препятствий для санаторного отдыха, то достаточно будет документов, указанных в разделе "Перечень документов": https://san-alesia.com/index_rules.php
Екатерина
29.05.2015 18:07
  • Вопрос:
    Здравствуйте, я обратилась к врачу за оформлением санаторно-кур. карт, она попросила меня уточнить какие анализы нужно сдать ребенку в возрасте 4 года, подскажите пожалуйста ? сколько действительна санат-кур. карта для санатория Алеся?
  • Ответ:
    У санатория нет специальных требований к наличию конкретных анализов в санаторной карте. Перечень анализов определяет терапевт на основании предшествующей истории болезни наблюдаемого отдыхающего. Срок действия санаторной карты в Беларуси - 1 месяц.
Екатерина А
18.05.2015 17:14
  • Вопрос:
    Здравствуйте, Подскажите в ваш санаторий могу приехать с ребенком 4 летним с диагнозом бронхиальная астма, для лечения ?
  • Ответ:
    Да, можете.
Светлана
18.05.2015 15:12
  • Вопрос:
    Здравствуйте. На работе выделили путевку в ваш санаторий с 02 .06.2015 по 19.06.2015. Хотелось бы знать будет ли в номере холодильник? Спасибо. И каким методом производится заселение в номера?
  • Ответ:
    Исходных данных, чтобы идентифицировать ваш заезд, недостаточно. Позвоните, пожалуйста, в отдел маркетинга, чтобы получить ответы на эти вопросы: https://san-alesia.com/index_contacts.php
Лариса
18.05.2015 13:23
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Вы не в курсе, почему нет расписания поезда № 049Б (из Санкт-Петербурга) на июль? Заказали к Вам путевку с 18.07.15 с ребёнком, поэтому очень нужен прямой поезд, без пересадок
  • Ответ:
    Поезд №49 теперь не ходит, вместо него поезд №51.
Новый публичный вопрос