Вопросы о Санатории Алеся
|
|
Вопрос:
|
Я бронировала путевку на июль месяц и заплатила согласно договору 2 млн.бел.руб в мае месяце. Приехать в июле месяце не получилось. Мне сказали, что когда получиться приехать, заранее позвоните. У меня получилось в сентябре месяце взять остаток отпуска,с 15,09,2014 по 28,09,2014г. Я позвонила 3 сентяря. но мне сказали . что смогут меня с ребенком принять только 25 сентября. для меня- поздно. Отпуска в этом году у меня больше не будет. Могут ли мне вернуть деньги, если не могут меня принять в санаторий.
|
|
Ответ:
|
Возврат предоплаты осуществляется только по уважительной причине. Звонить нужно не за неделю до планируемого заезда, а хотя бы за месяц.
|
|
|
|
Вопрос:
|
у меня путевка с 22 августа, я живу в Витебской области, скажите пожалуйста как мне до Вас доехать, на какой станции выходить если я поеду С.Петербург-Брест. К сожалению путевка еще не на руках поэтому я не знаю во сколько будет заселение.
|
|
|
Ответ:
|
|
|
Вопрос:
|
Здравствуйте, приезжаем к Вам с 30 августа на 21 день на автомобиле, нужно ли заранее бронировать парковочное место?
|
|
|
Ответ:
|
|
|
Вопрос:
|
Добрый день! Буду отдыхать в вашем санатории первый раз. С 22 августа 18 дней. Подскажите, есть ли смысл брать с собой ноутбук? Есть возможность подключения к сети вайфай (беспроводной доступ в интернет)? Спасибо.
|
|
Ответ:
|
Интернет в санатории только в служебном пользовании.
|
|
|
|
Вопрос:
|
Здравствуйте. Я приобрела путевку с 5 по 23 августа. Но через автоматизированные технологии туризма договаривалась, что приеду 4 августа в 20-00, а уеду 25 августа утром. Проживание 4 августа и 24-25 оплачу на месте. Номер моей путевки 220642/1. Мой поезд прибывает в Янов-Полесский в 12-59 4 августа. Можно ли заказать трансфер до санатория. Пожалуйста подскажите, возможно ли заселиться 4 августа не в 20-00 , а по прибытию. Любую сумму оплачу на месте. Если нет, то пожалуйста подтвердите, что 4 августа меня с ребенком заселят хотя бы в 20-00, а выехать я смогу 25 августа утром. Смогу ли я в санатории поменять рубли на валюту Белоруссии. Если меня заселят только в 20-00 и придется после поезда ждать 7 часов, смогу ли я за деньги покушать в санатории.
|
|
Ответ:
|
Сообщите, пожалуйста, ваши контактные телефоны.
|
|
|
|
Вопрос:
|
здравствуйте! Заезд по путевке в саноторий 9.08. можно ли на месте оформить санаторно-курортную карту? сколько будет это стоить, трое взрослых и 4-х летний ребенок? спасибо
|
|
Ответ:
|
В случае отсутствия санаторно-курортной карты она может быть оформлена в санатории в полном объеме. Необходимые анализы и обследование для оформления санаторно-курортной карты в санатории проводятся платно, стоимость услуги - 69300 бел. руб. В течение периода оформления (один день) отдельные процедуры будут исключены.
|
|
|
|
Вопрос:
|
Естьли возможность за оплату сделать на месте санаторно-курортную карту? Хотим купить срочно путеву в Ваш санаторий, а времени может не хватить для оформления карты, так как один член все время работает
|
|
Ответ:
|
В случае отсутствия санаторно-курортной карты она может быть оформлена в санатории в полном объеме. Необходимые анализы и обследование для оформления санаторно-курортной карты в санатории проводятся платно, стоимость услуги - 69300 бел. руб. В течение периода оформления (один день) отдельные процедуры будут исключены.
|
|
|
|
Вопрос:
|
Мои родители приезжают к Вам в санаторий 7 сентября прямым поездом №075Ф (Москва -Брест) до станции Янов-Полесский в 12.59. Ближайший служебный автобус по информации сайта идет в 16.20. Как возможно раньше добраться родителям до санатория.
|
|
Ответ:
|
В этом случае вы сможете воспользоваться услугами такси.
|
|
|
|
Вопрос:
|
Здравствуйте. Я купила путевку в санаторий с 5 по 23 августа. Путевка оплачена. Сейчас нужно покупать обратный билет за 45 суток. Мне бы хотелось выехать не 23 до 20-00, а 25 утром. Переводить деньги за 1,5 суток из РФ дорого. Можно ли будет через вас забронировать на имя Воротынцевой Людмилы Александровны номер с 24 августа до утра 25 августа (поезд на Москву идет в полдень) с оплатой на месте. Если нет , дайте пожалуйста ответ сегодня, чтобы я купила обратный билет. Очень прошу оплатить номер за 1,5 суток на месте. Но чтобы я с ребенком в это время продолжала проживать в той же комнате. Спасибо.
|
|
Ответ:
|
Вы можете продлить свое пребывание до 25.08.2014 на месте в санатории.
|
|
|
|
Вопрос:
|
Здравствуйте. У меня уже оплачена путевка с 5 по 23 августа. Я приеду с ребенком 6 лет . Предусмотрено ли для него лечение. Нужно ли делать ребенку санаторно-курортную карту. Путевка оплачена по 23 августа. Можно мне на месте будет доплатить еще 1 день и ночлег, а уехать 25 августа. Спасибо.
|
|
Ответ:
|
Для детей лечение предусмотрено, санаторная карта обязательна. Не можем гарантировать решение вопроса о продлении заезда по прибытию, возможность будет по фактическому наличию мест.
|
|
Перейти к странице:
|
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 51 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - |
|
