Вопросы и ответы о Санатории Алеся - страница 54

елена
25.09.2014 10:31
  • Вопрос:
    Лечение зубов в санатории производится? Или где-то поблизости есть платный стоматолог?
    У вас не ведет прием невролог? А как же производится назначения процедур для лечения последствий инсульта?
  • Ответ:
    Стоматология в санатории только терапевтическая. По поводу близлежащих платных стоматологов подсказать ничего не можем. В санатории работают врачи-терапевты различных категорий, в том числе ведущие приём по профилю неврологии.
Ирина
24.09.2014 22:34
  • Вопрос:
    1.Еду в санаторий с ребёнком 3,5 года. Входит ли в стоимость путёвки процедура галотерапии ребёнку и можно ли с ним присутствовать на данной процедуре, если у мамы санаторно-курортная карта оформлена по профилю костно-мышечной системы?
    2. Приезжаем к вам 15 октября - тепло ли в номерах в этот период?
  • Ответ:
    Галотерапия - это платная процедура, она проводится в спелеокомнате. Вы можете видеть её на виртуальном туре: https://san-alesia.com/index_medical_base.php Мама может присутствовать на процедуре и проходить её наравне с ребенком.
    Да, отопление в эти даты уже будет подключено.
Ирина
24.09.2014 17:18
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории санатория банкомат? Включено ли уже отопление? Спасибо.
  • Ответ:
    Есть банкомат Белагропромбанка. На этой неделе уже включен режим протапливания.
Ирина
18.09.2014 21:00
  • Вопрос:
    Еду с ребёнком 3,5 года в ваш санаторий с 15.10.14г. по бесплатной путёвке, т.е. плачу только за себя 15%, подскажите в какой корпус и в какую комнату нас заселят - одноместную? У ребёнка будет отдельная кровать?
  • Ответ:
    Позвоните в отдел маркетинга: https://san-alesia.com/index_contacts.php
Наталья
18.09.2014 16:02
  • Вопрос:

    У нас путевка на 18 дней с 11.11.2014г. с ребенком 9 лет (ученица 3 класса). Организовано ли обучение детей на период отдыха?
  • Ответ:
    В санатории нет учебных классов, обучение не производится.
Ирина
16.09.2014 19:26
  • Вопрос:
    Скажите,пожалуйста,а если мы из чернобыльской зоны нам нужно платить курортный сбор?у нас на ребёнка путёвка бесплатная,а на меня 15%.
  • Ответ:
    Курортный сбор оплачивается, если путевка оплачена частично или полностью, независимо от зоны. Путевки, выданные бесплатно, курортным сбором не облагаются.
Ирина
16.09.2014 11:24
  • Вопрос:
    Здравствуйте!подскажите пожалуйста сколько стоит курортный сбор?
  • Ответ:
    3% от стоимости путевок.
Алексеева Лидия Владимировна
07.09.2014 14:01
  • Вопрос:
    Доброго времени суток!Скажите,пожалуйста,сколько будет в декабре стоить курсовка на 14 дней,т.е только лечение и питание в санатории, без проживания? Спасибо.
  • Ответ:
    Реализация курсовок в санатории не производится.
Виктория
05.09.2014 08:20
  • Вопрос:
    Добрый день! Мы с дочерью (5 лет) приедем к вам с 20 сентября. Хотелось бы узнать, включается ли в санатории при необходимости отопление
  • Ответ:
    Да, конечно, в санатории своя котельная.
Ольга
04.09.2014 15:54
  • Вопрос:
    Я бронировала путевку на июль месяц и заплатила согласно договору 2 млн.бел.руб в мае месяце. Приехать в июле месяце не получилось. Мне сказали, что когда получиться приехать, заранее позвоните. У меня получилось в сентябре месяце взять остаток отпуска,с 15,09,2014 по 28,09,2014г. Я позвонила 3 сентяря. но мне сказали . что смогут меня с ребенком принять только 25 сентября. для меня- поздно. Отпуска в этом году у меня больше не будет. Могут ли мне вернуть деньги, если не могут меня принять в санаторий.
  • Ответ:
    Возврат предоплаты осуществляется только по уважительной причине. Звонить нужно не за неделю до планируемого заезда, а хотя бы за месяц.
Новый публичный вопрос