Вопросы и ответы о Санатории Алеся - страница 55

Алексеева Лидия Владимировна
07.09.2014 14:01
  • Вопрос:
    Доброго времени суток!Скажите,пожалуйста,сколько будет в декабре стоить курсовка на 14 дней,т.е только лечение и питание в санатории, без проживания? Спасибо.
  • Ответ:
    Реализация курсовок в санатории не производится.
Виктория
05.09.2014 08:20
  • Вопрос:
    Добрый день! Мы с дочерью (5 лет) приедем к вам с 20 сентября. Хотелось бы узнать, включается ли в санатории при необходимости отопление
  • Ответ:
    Да, конечно, в санатории своя котельная.
Ольга
04.09.2014 15:54
  • Вопрос:
    Я бронировала путевку на июль месяц и заплатила согласно договору 2 млн.бел.руб в мае месяце. Приехать в июле месяце не получилось. Мне сказали, что когда получиться приехать, заранее позвоните. У меня получилось в сентябре месяце взять остаток отпуска,с 15,09,2014 по 28,09,2014г. Я позвонила 3 сентяря. но мне сказали . что смогут меня с ребенком принять только 25 сентября. для меня- поздно. Отпуска в этом году у меня больше не будет. Могут ли мне вернуть деньги, если не могут меня принять в санаторий.
  • Ответ:
    Возврат предоплаты осуществляется только по уважительной причине. Звонить нужно не за неделю до планируемого заезда, а хотя бы за месяц.
Анастасия
14.08.2014 23:08
  • Вопрос:
    у меня путевка с 22 августа, я живу в Витебской области, скажите пожалуйста как мне до Вас доехать, на какой станции выходить если я поеду С.Петербург-Брест. К сожалению путевка еще не на руках поэтому я не знаю во сколько будет заселение.
  • Ответ:
    См. раздел "Проезд": https://san-alesia.com/index_road.php
Алеся
12.08.2014 22:46
  • Вопрос:
    Здравствуйте, приезжаем к Вам с 30 августа на 21 день на автомобиле, нужно ли заранее бронировать парковочное место?
  • Ответ:
    Нет, не нужно.
Елена
11.08.2014 11:20
  • Вопрос:
    Добрый день! Буду отдыхать в вашем санатории первый раз. С 22 августа 18 дней. Подскажите, есть ли смысл брать с собой ноутбук? Есть возможность подключения к сети вайфай (беспроводной доступ в интернет)? Спасибо.
  • Ответ:
    Интернет в санатории только в служебном пользовании.
Людмила
29.07.2014 12:20
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Я приобрела путевку с 5 по 23 августа. Но через автоматизированные технологии туризма договаривалась, что приеду 4 августа в 20-00, а уеду 25 августа утром. Проживание 4 августа и 24-25 оплачу на месте. Номер моей путевки 220642/1. Мой поезд прибывает в Янов-Полесский в 12-59 4 августа. Можно ли заказать трансфер до санатория. Пожалуйста подскажите, возможно ли заселиться 4 августа не в 20-00 , а по прибытию. Любую сумму оплачу на месте. Если нет, то пожалуйста подтвердите, что 4 августа меня с ребенком заселят хотя бы в 20-00, а выехать я смогу 25 августа утром. Смогу ли я в санатории поменять рубли на валюту Белоруссии. Если меня заселят только в 20-00 и придется после поезда ждать 7 часов, смогу ли я за деньги покушать в санатории.
  • Ответ:
    Сообщите, пожалуйста, ваши контактные телефоны.
Ирина
24.07.2014 21:59
  • Вопрос:
    здравствуйте! Заезд по путевке в саноторий 9.08. можно ли на месте оформить санаторно-курортную карту? сколько будет это стоить, трое взрослых и 4-х летний ребенок? спасибо
  • Ответ:
    В случае отсутствия санаторно-курортной карты она может быть оформлена в санатории в полном объеме. Необходимые анализы и обследование для оформления санаторно-курортной карты в санатории проводятся платно, стоимость услуги - 69300 бел. руб. В течение периода оформления (один день) отдельные процедуры будут исключены.
Кандул Раиса Федоровна
17.07.2014 09:50
  • Вопрос:
    Естьли возможность за оплату сделать на месте санаторно-курортную карту? Хотим купить срочно путеву в Ваш санаторий, а времени может не хватить для оформления карты, так как один член все время работает
  • Ответ:
    В случае отсутствия санаторно-курортной карты она может быть оформлена в санатории в полном объеме. Необходимые анализы и обследование для оформления санаторно-курортной карты в санатории проводятся платно, стоимость услуги - 69300 бел. руб. В течение периода оформления (один день) отдельные процедуры будут исключены.
Оксана
16.07.2014 12:18
  • Вопрос:
    Мои родители приезжают к Вам в санаторий 7 сентября прямым поездом №075Ф (Москва -Брест) до станции Янов-Полесский в 12.59. Ближайший служебный автобус по информации сайта идет в 16.20. Как возможно раньше добраться родителям до санатория.
  • Ответ:
    В этом случае вы сможете воспользоваться услугами такси.
Новый публичный вопрос