Информация для российских отдыхающих в связи с COVID-19

Отзывы о Санатории Алеся


Поиск по ранее оставленным отзывам:


    Отзыв:
Добрый день. Отдыхала в санатории с 06 по 23.10 2020г.
От посещения санатория остались только самые приятные воспоминания. Хочу выразить благодарность всему персоналу за отличную работу и чуткое отношение к клиентам.Рекомендую обязательно посетить бар-магазин "Нинель", где трудится замечательная женщина, настоящий профессионал в своём деле, Дашкевич Нина Алексеевна.Она не просто добросовестно выполняет свою работу, а делает это с большим энтузиазмом, неподдельной заботой о своих клиентах, используя при этом творческий подход и различные маркетинговые инструменты.Кто работает с клиентами на профессиональном уровне, знаком с таким понятием, как WOW-сервис. Это когда клиент, приходя за основной услугой, получает дополнительную, на которую даже не рассчитывал. Была очень удивлена, столкнувшись с таким видом сервиса в баре санатория. Я зашла в бар за продуктами. Приятной неожиданностью для меня стало поздравление с днём рождения и музыкальный подарок. Дело в том, что о дне своего рождения я упоминала при Нине Алексеевне вскользь и несколько дней назад. Тем приятнее было узнать, что об этом событии она помнила. Я ушла из бара в прекрасном настроении, с хорошими покупками, которые я совершила благодаря грамотной консультации и очень "вкусной" презентации Ниной Алексеевной.Впечатления от общения с этой чудесной женщиной остались только самые позитивные.Хочу поблагодарить Нину Алекссевну за замечательное обслуживание, за общение и пожелать ей удачи и процветания!!!
Надеюсь, что я вернусь в этот санаторий ещё не один раз!!!

    Отзыв:
Нахожусь в санатории "Алеся" на данный момент с двумя детьми. Начало отопительного сезона, откровенно говоря, затягивается. В корпусах очень холодно. После процедур идти хоть и по корпусам в номер, приходится одевать детей как на улицу(. Дети простыли. На улице ночью около 5-7 градусов. На ночь батареи включают не больше чем на 15%. С утра они уже холодные. Приехали оздоравливаться, в итоге заболели. Со мной солидарны многие. Просьба разобраться в данной ситуации.
    Ответ:
Добрый день. Отопление в санатории включено с 13.10.2020 в режиме ночного протапливания, т.к. температура наружного воздуха в дневные часы выше 10 градусов. Температура воздуха в жилых помещениях не ниже 20 градусов, а в переходах - не ниже 14 градусов, что соответствует требованиям нормативных документов. К тому же после включения отопления, в течение некоторого времени ведутся пуско-наладочные работы (развоздушивание системы, выравнивание давления и т.д.), поэтому могут быть некоторые недостатки в работе системы отопления.
Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. В ближайшие дни ситуация с отоплением будет стабилизирована.

    Отзыв:
Плюсы санатория:великолепная природа и чистейшее озеро.
Минусы: в номерах откровенно грязно. Пыль под кроватью, во всех углах. За дверью в ванной не протерли ни одного раза. Уборка раз в два-три дня. Каждый раз бегаю за горничной, чтобы дала туалетную бумагу.
Порции в столовой гораздо меньше, чем в других санаториях. В испеченой булочке нашла волос. Булку заменили на другую уже без волоса, спасибо.
Все процедуры в пробном режиме. Массаж дали 4 шт. Остальные 6-7 шт.
Медрегистраторам неплохо бы научиться вежливости.
Огромное спасибо медперсоналу лечебного корпуса. Практически все милые и очень адекватные.

    Отзыв:
Отдыхали с 2 детьми 7 и 12 лет в августе 2020. Все понравилось, озеро чистое и красивое, пляж чистят каждое утро. В столовой кормят вкусно, большие порции. Отдельное спасибо хочется сказать массажисту Светлане и инструктору ЛФК Галине Николаевне. Персонал доброжелательный, всегда идут навстречу.

    Отзыв:
Отдыхали с 9 по 14 августа. Удивительное место и прекрасные люди!Очень довольны лечением и отдыхом! Огромное спасибо персоналу в лечебное корпусе за внимательность и доброжелательность! Прекрасно распланировать и досуг! Питание отличное, спасибо коллективу!!! Спасибо Вам за теплоту, чуткость и дружелюбие!!!

    Отзыв:
Спасибо. После болезни отправились семьёй отдохнуть и подлечиться. Так как не было трёхместный номеров, дали два двухместных. Номера скромные, но уютные. Есть телевизор, холодильник. Кухня замечательная, все вкусно, порции большие. Есть WiFi. К минуса можно отнести то что Wi-Fi обрывался у моей комнаты, холодильник слабо холодил и бесконечные лестницы. Но в целом отдых понравился. Природа, чистый воздух, озеро. Обязательно приедем снова.
(07.2020г.)

    Отзыв:
Уже три года подряд отдыхаю в Вашем санатории. Могу сказать только положительное и о работе персонала ВСЕГО санатория и о самом отдыхе. Здесь писали люди, о том, что якобы в этом году "слабая" кухня..Категорически не согласна с ними. Я этот санаторий выбираю в первую очередь благодаря Вашей кухне!!!Вкуснейшие блюда при огромном выборе, которого нет ни в одном санатории РБ. Конечно маловато стало овощей и фруктов, но они есть..... Хорошее и внимательное обслуживание процедурными врача. Горничная Наталья убирающая 1 ый корпус - выше всех похвал. Обожаю организованные Вашими работниками танцевальные вечера, и караоке. СПАСИБО вам огромное за то что вы есть ТАКИЕ!! И если будет возможность, буду обязательно ездить к вам еще и еще, и не один раз!

    Отзыв:
Добрый вечер! Отдыхали с мужем и проходили лечение в санатории в феврале 2020 года уже 2 раз! Все очень понравилось! Все медсестры очень внимательные и доброжелательные! Хочется отметить работу очень милой и приветливой горничной Танечки! Совершенно замечательная барменша Нина Дашкевич! И отдельная благодарность врачу Зайцевой Татьяне Андреевне! Очень понравились экскурсии! Спасибо всем большое!
Из недостатков - показалось, что в этом году еда не такая вкусная. В прошлом году она была прям домашняя, а в этом какая-то столовская. Но это, возможно, мое субъективное мнение.
Как бы там ни было, мы чрезвычайно довольны и планируем приехать в следующем году!

    Отзыв:
Добрый вечер! 01.12.2019г приехали с санатория "Алеся". Вспоминаем всей семьей об отдыхе с огромным удовольствием. Особенную благодарность хочу выразить персоналу санатория. Мы были с ребенком и, хоть и не маленький (8 лет), но ухитрился разбить бороду. Первую помощь оказал мед персонал санатория. В оперативном порядке, с направлением и в сопровождении администратора, поехали в больницу (в Иваново) к хирургу. По-приезду я узнала, что нас ждали и переживали очень. Из-за того, что нас долго не было, с санатория звонили в больницу, для уточнения нашего состояния и месторасположения. Весь персонал санатория очень внимательный и отзывчивый. Также отдельное спасибо администратору в столовой за внимательное и доброжелательное отношение (за столом были своей семьей-3 человека). Единственный минус-это то, что вышек сети лайф там нет и интернет даже мобильный не очень тянет. Но это настолько незначительно, по-сравнению со всеми положительными эмоциями, которые мы получили от отдыха в санатории.

    Отзыв:
Отдыхала в санатории 3 раза. Персонал доброжелательный, процедур достаточно. Очень нравится ЛФК отличная женщина ведет занятия очень грамотный специалист. Питание хорошее, вкусно, еды достаточно.В номерах достаточно простая обстановка, но это меня совершенно не смущает. Ходили на шашлыки и в баню рядом. Хотелось бы конечно на танцах посовременней музыку. Понравился бар в санатории. Можно было попросить завести что нибудь вкусненькое по желанию. Вечерами после танцев танцевали в баре. В общем все понравилось.

Перейти к странице:
- 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 -


Новый отзыв о санатории
Ваше имя:
Электронная почта:
Ваш отзыв:





Политика конфиденциальности
К оплате принимаются банковские карты


Let’s Encrypt SSL

Счётчик LiveInternet