Главная
>
Отзывы
>
Страница 1
Отзывы о Санатории Алеся - страница 1
|
Ольга Муктар
15.01.2022 20:09
|
Отзыв:
Последний раз отдыхала в 2019 году, сразу после первой волны. К сожалению, сейчас возможности приехать нет. Но я так скучаю! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Потому что природа (воздух, которых чувствуешь всеми вкусовыми рецепторами), потому что озеро (необычной красоты, какие на нём вечера!, а как оно светится по утрам!), потому что кухня (может и без изысков, но наша, настоящая, дома так не приготовишь), потому что люди (каждого встречают с такой теплотой, как самых дорогих гостей, ищут выход из любой ситуации, всегда готовы помочь). А ещё, мне кажется, что у этого места есть душа, частичку которой каждый отдыхающий забирает с собой.
А теперь конкретно. Номера: далеки от египетских люксов, но всё чисто, аккуратно, уютно. Утюга в номере нет, можно всегда попросить у девушки, которая убирает номера. Кухня: как писала выше, дома так навряд ли кто готовит. Повторяется через три недели. Лечение: моей дочери грозила операция на позвоночнике- спасибо местным специалистам- обошлось и уже 10 лет к этому вопросу не возвращаемся.
СПАСИБО!
|
|
Бабич Алёна
31.10.2020 15:34
|
Отзыв:
Добрый день. Отдыхала в санатории с 06 по 23.10 2020г.
От посещения санатория остались только самые приятные воспоминания. Хочу выразить благодарность всему персоналу за отличную работу и чуткое отношение к клиентам.Рекомендую обязательно посетить бар-магазин "Нинель", где трудится замечательная женщина, настоящий профессионал в своём деле, Дашкевич Нина Алексеевна.Она не просто добросовестно выполняет свою работу, а делает это с большим энтузиазмом, неподдельной заботой о своих клиентах, используя при этом творческий подход и различные маркетинговые инструменты.Кто работает с клиентами на профессиональном уровне, знаком с таким понятием, как WOW-сервис. Это когда клиент, приходя за основной услугой, получает дополнительную, на которую даже не рассчитывал. Была очень удивлена, столкнувшись с таким видом сервиса в баре санатория. Я зашла в бар за продуктами. Приятной неожиданностью для меня стало поздравление с днём рождения и музыкальный подарок. Дело в том, что о дне своего рождения я упоминала при Нине Алексеевне вскользь и несколько дней назад. Тем приятнее было узнать, что об этом событии она помнила. Я ушла из бара в прекрасном настроении, с хорошими покупками, которые я совершила благодаря грамотной консультации и очень "вкусной" презентации Ниной Алексеевной.Впечатления от общения с этой чудесной женщиной остались только самые позитивные.Хочу поблагодарить Нину Алекссевну за замечательное обслуживание, за общение и пожелать ей удачи и процветания!!!
Надеюсь, что я вернусь в этот санаторий ещё не один раз!!!
|
|
Юлия
19.10.2020 11:12
|
Отзыв:
Нахожусь в санатории "Алеся" на данный момент с двумя детьми. Начало отопительного сезона, откровенно говоря, затягивается. В корпусах очень холодно. После процедур идти хоть и по корпусам в номер, приходится одевать детей как на улицу(. Дети простыли. На улице ночью около 5-7 градусов. На ночь батареи включают не больше чем на 15%. С утра они уже холодные. Приехали оздоравливаться, в итоге заболели. Со мной солидарны многие. Просьба разобраться в данной ситуации.
|
Ответ:
Добрый день. Отопление в санатории включено с 13.10.2020 в режиме ночного протапливания, т.к. температура наружного воздуха в дневные часы выше 10 градусов. Температура воздуха в жилых помещениях не ниже 20 градусов, а в переходах - не ниже 14 градусов, что соответствует требованиям нормативных документов. К тому же после включения отопления, в течение некоторого времени ведутся пуско-наладочные работы (развоздушивание системы, выравнивание давления и т.д.), поэтому могут быть некоторые недостатки в работе системы отопления.
Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. В ближайшие дни ситуация с отоплением будет стабилизирована.
|
|
Ирина
26.09.2020 19:50
|
Отзыв:
Плюсы санатория:великолепная природа и чистейшее озеро.
Минусы: в номерах откровенно грязно. Пыль под кроватью, во всех углах. За дверью в ванной не протерли ни одного раза. Уборка раз в два-три дня. Каждый раз бегаю за горничной, чтобы дала туалетную бумагу.
Порции в столовой гораздо меньше, чем в других санаториях. В испеченой булочке нашла волос. Булку заменили на другую уже без волоса, спасибо.
Все процедуры в пробном режиме. Массаж дали 4 шт. Остальные 6-7 шт.
Медрегистраторам неплохо бы научиться вежливости.
Огромное спасибо медперсоналу лечебного корпуса. Практически все милые и очень адекватные.
|
|
Екатерина
27.08.2020 14:27
|
Отзыв:
Отдыхали с 2 детьми 7 и 12 лет в августе 2020. Все понравилось, озеро чистое и красивое, пляж чистят каждое утро. В столовой кормят вкусно, большие порции. Отдельное спасибо хочется сказать массажисту Светлане и инструктору ЛФК Галине Николаевне. Персонал доброжелательный, всегда идут навстречу.
|
|
Светлана
24.08.2020 15:40
|
Отзыв:
Отдыхали с 9 по 14 августа. Удивительное место и прекрасные люди!Очень довольны лечением и отдыхом! Огромное спасибо персоналу в лечебное корпусе за внимательность и доброжелательность! Прекрасно распланировать и досуг! Питание отличное, спасибо коллективу!!! Спасибо Вам за теплоту, чуткость и дружелюбие!!!
|
|
Ситкевич Александр
07.08.2020 23:13
|
Отзыв:
Спасибо. После болезни отправились семьёй отдохнуть и подлечиться. Так как не было трёхместный номеров, дали два двухместных. Номера скромные, но уютные. Есть телевизор, холодильник. Кухня замечательная, все вкусно, порции большие. Есть WiFi. К минуса можно отнести то что Wi-Fi обрывался у моей комнаты, холодильник слабо холодил и бесконечные лестницы. Но в целом отдых понравился. Природа, чистый воздух, озеро. Обязательно приедем снова.
(07.2020г.)
|
|
Вареникова Ирина
01.04.2020 15:25
|
Отзыв:
Уже три года подряд отдыхаю в Вашем санатории. Могу сказать только положительное и о работе персонала ВСЕГО санатория и о самом отдыхе. Здесь писали люди, о том, что якобы в этом году "слабая" кухня..Категорически не согласна с ними. Я этот санаторий выбираю в первую очередь благодаря Вашей кухне!!!Вкуснейшие блюда при огромном выборе, которого нет ни в одном санатории РБ. Конечно маловато стало овощей и фруктов, но они есть..... Хорошее и внимательное обслуживание процедурными врача. Горничная Наталья убирающая 1 ый корпус - выше всех похвал. Обожаю организованные Вашими работниками танцевальные вечера, и караоке. СПАСИБО вам огромное за то что вы есть ТАКИЕ!! И если будет возможность, буду обязательно ездить к вам еще и еще, и не один раз!
|
|
Ирина
02.03.2020 21:00
|
Отзыв:
Добрый вечер! Отдыхали с мужем и проходили лечение в санатории в феврале 2020 года уже 2 раз! Все очень понравилось! Все медсестры очень внимательные и доброжелательные! Хочется отметить работу очень милой и приветливой горничной Танечки! Совершенно замечательная барменша Нина Дашкевич! И отдельная благодарность врачу Зайцевой Татьяне Андреевне! Очень понравились экскурсии! Спасибо всем большое!
Из недостатков - показалось, что в этом году еда не такая вкусная. В прошлом году она была прям домашняя, а в этом какая-то столовская. Но это, возможно, мое субъективное мнение.
Как бы там ни было, мы чрезвычайно довольны и планируем приехать в следующем году!
|
|
Марина
06.12.2019 20:32
|
Отзыв:
Добрый вечер! 01.12.2019г приехали с санатория "Алеся". Вспоминаем всей семьей об отдыхе с огромным удовольствием. Особенную благодарность хочу выразить персоналу санатория. Мы были с ребенком и, хоть и не маленький (8 лет), но ухитрился разбить бороду. Первую помощь оказал мед персонал санатория. В оперативном порядке, с направлением и в сопровождении администратора, поехали в больницу (в Иваново) к хирургу. По-приезду я узнала, что нас ждали и переживали очень. Из-за того, что нас долго не было, с санатория звонили в больницу, для уточнения нашего состояния и месторасположения. Весь персонал санатория очень внимательный и отзывчивый. Также отдельное спасибо администратору в столовой за внимательное и доброжелательное отношение (за столом были своей семьей-3 человека). Единственный минус-это то, что вышек сети лайф там нет и интернет даже мобильный не очень тянет. Но это настолько незначительно, по-сравнению со всеми положительными эмоциями, которые мы получили от отдыха в санатории.
|
|
|