Главная
>
Отзывы
>
Страница 1
Отзывы о Санатории Алеся - страница 1
|
Татьяна
02.08.2022 19:54
|
Отзыв:
Отдыхали последнюю неделю июля 2022.
Чудесная природа, повезло с тёплой погодой. Хорошие номера double с большой кроватью, в номере есть посуда, электрический чайник, фен, полотенца, не хватало тольео утюга, но его можно было попросить. На территории продуктовый магазин, советский и в корпусе хороший бар. Для детей детская оборудованная площадка, для взрослых много беседок, хороший пляж у озера, можно брать на прокат лодки, катамараны, мангал, ракетки, велосипеды
Хорошее питание, компят вкусно и много, не хватало разнообразия фруктов и полдников., (вафель, яблок, их в Беларуси много летом), не хватало отдельного кувшин с водой, если дают компот.
Персонал вежливый, что приятно. Уборка номера была каждый день. Спасибо сотрудникам маркетинга, нашли возможность продлить отдых.
У нас была путёвка на платной основе проживание + питание, процедуры выбирали сами за отдельную оплату. Без оплаты врача процедуры не выбрать, хотели добавить ещё процедур, но пришлось бы опять оплачивать приём врача, прекрасно б было организовать оплату врача за назначение процедур и бесплатное назначение, если надумали попробовать ещё и другие процедуры.
Из минусов нет кушетки с отверстием для головы в кабинете массажа и врачей массажистов не для релакса, а для лечебного массажа. Нет натянутых палок для провисания в бассейне. Вода в бассейне была тёплая только один день за неделю, далее прохладная, приболели в итоге. Кто не умеет плавать, и хочет научиться, нет тренера, можно довабить за отдельную оплату. Нет психолога на процедуре ароматерапия. Хотели потратить наполовину больше денег на процедуры каждый день, так как везде назначения 7-10 раз, но не хватает персонала, поэтому даже грязи, ради которых ехали, назначили только по 2 раза за 9 дней пребывания. Остальные процедуры басеейн, соляная комната, кислородный коктели, ванны, просто потрясающие, ходили каждый день.
Хотелось бы интересную организацию детского досуга на танцевальной площадке, потому что ребенку 8ми лет было интересно на взрослой дискотеке. Хотелось бы молодого организатора для проведения взрослой дискотеки с современными песнями. Дискотека заканчивается в 22.00, дискотека в баре в 23.30, корпуса закрываются в 22.00, но все продолжают отдыхать на улице в беседках до ночи, а то и утра. Хотелось бы продлить отдых до 00.00 как и закрытие корпусов. В детском лагере бригантина рядом с Алесей дискотека была до часу ночи с современными песнями.
Мама с ребёнком жила в 3 корпусе с детьми, ребёнку было интересно общаться с ними.
Мы с сестрой жили в 1 корпусе, там тишина, прекрасная возможность выспаться и спокойно отдохнуть, после работы.
Хорошо было бы поставить лавочки-качели для взрослых тоже.
Спасибо за отдых!
|
|
Алеся
13.07.2022 09:08
|
Отзыв:
Добрый день. Хочется оставить отзыв об этом замечательном месте. Всё хорошо, место, куда хочется вернуться. Воздух изумительный. Персонал-дружелюбный, высококвалифицированный. Но есть одна просьба. Организовать бесплатный или платный трансфер из Ивацевич в Санаторий для белорусов, а не только для жителей России. Надеюсь, что к моей просьбе прислушаются и в следующем году мы обязательно встретимся!!!!!
|
|
Андрей
21.06.2022 11:22
|
Отзыв:
Отдыхал в санатории Алеся м 4.06 по 21.06 корпус 2 комната 301
Впечатление от отдыха и курса лечения в целом положительные. Особая благодарность мед сестре ПДМ Радионовой В.Н. помощнику Юскавец Е.А за внимательное отношение к пациентам и высококласное выполнения своих обязанностей.так же большое спасибо медсестрам Сиренко Н.. Задернюк С.Н и Марчук Е.К.за доброжелательность к отдыхающим... К сожалению неприятный осадок оставил ванный зал.устаревшее оборудование . Горричную второго корпуса Ольгу за чистоту и приветливость.Хочется отметить работу маркетинга Сенчук.Е и персонал ресепшина Трофимчук Аллу Николаевну и мед регистратора Сай Н.А. Особая благодарность руководителю Юзько Юрию Викторовичу за высокий профессионализм в подборе и обучении кадров.внимательном отношении к отдыхающим .. Просьба отметить всех перечисленных работников мат.премией и занисенеем в личное дело . Отдыхающий Куприк А.П .г Пинск
|
|
Юлия
15.06.2022 15:46
|
Отзыв:
Отдыхаем в санатории по социальной путевке с ребенком.Отличный медперсонал, спокойный, грамотный.Особую благодарность хочется выразить врачу Малич М.И.Прекрасные процедуры. Массажистка Бутник Т. нашла подход к ребенку, ребенок ходит с удовольствием.Питание разнообразное, ребенку и мне нравится.Очень ухоженная территория, все чисто, своевременный покос территории.Природа просто супер, чистый воздух.Особое впечатление от чистейшего озера! Пляж ухоженный, лежаки, душ, автомат с кофе, очень чисто.Очень довольны и благодарим от всей души весь трудовой коллектив санатория за предоставленный спокойный, размеренный отдых!
|
|
Константин
21.05.2022 11:39
|
Отзыв:
В Алесе задержался ссср, почти во всём. Из самого яркого: в номере в душе душевую лейку надо держать самому, крепления нет, и так во многих комнатах, и это у них принципиально, ставить отказываются.
|
|
Олеся, Наталья, Елена
25.01.2022 16:04
|
Отзыв:
Отдыхали в январе 2022 года несколькими семьями с детьми. Первое положительное впечатление – иллюминация всего санатория как на улице, так и внутри, которое продлило новогоднее настроение. Очень порадовали живые украшенные ели, которые уютно расположились внутри в самых разных уголков. Столовая очень порадовала вкусной и разнообразной, простой и полезной едой. Продумано даже детское меню. Обслуживание быстрое и доброжелательное. Мед.база на высоком уровне, разнообразие процедур и общих, и также очень большой выбор недорогих по желанию. Мед.персонал очень душевный и внимательный. В целом, человеческий фактор очень впечатлил – видно, как везде все чисто, ухожено, что люди стараются от чистого сердца. И территория, и внутри корпусов, и комнаты – все очень чисто, несмотря на «уставший» «советский» жил.фонд. Даже очень продуманное место для шашлыков, впечатлило и очень было приятно. А природа даже не описать – это стоит видеть!
Только единожды мы столкнулись с, назовем это непониманием, со стороны медсестры в бассейне. Но, все равно, мы очень рекомендуем этот санаторий!
Очень огромнейшее спасибо и глубокая благодарность инструктору по ЛФК – Галине Николаевне! Человек дела и слова, внимательное и индивидуальное отношение к КАЖДОМУ. Она в буквальном смысле ставит людей на ноги (как было в нашем случае после перелома ноги). А также горничная 4-го корпуса 3 –го этажа- Василевская Тамара. Очень чуткая и деликатная. Всегда с улыбкой и все от души) Спасибо им огромное!!!
|
|
Ольга Муктар
15.01.2022 20:09
|
Отзыв:
Последний раз отдыхала в 2019 году, сразу после первой волны. К сожалению, сейчас возможности приехать нет. Но я так скучаю! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Потому что природа (воздух, которых чувствуешь всеми вкусовыми рецепторами), потому что озеро (необычной красоты, какие на нём вечера!, а как оно светится по утрам!), потому что кухня (может и без изысков, но наша, настоящая, дома так не приготовишь), потому что люди (каждого встречают с такой теплотой, как самых дорогих гостей, ищут выход из любой ситуации, всегда готовы помочь). А ещё, мне кажется, что у этого места есть душа, частичку которой каждый отдыхающий забирает с собой.
А теперь конкретно. Номера: далеки от египетских люксов, но всё чисто, аккуратно, уютно. Утюга в номере нет, можно всегда попросить у девушки, которая убирает номера. Кухня: как писала выше, дома так навряд ли кто готовит. Повторяется через три недели. Лечение: моей дочери грозила операция на позвоночнике- спасибо местным специалистам- обошлось и уже 10 лет к этому вопросу не возвращаемся.
СПАСИБО!
|
|
Бабич Алёна
31.10.2020 15:34
|
Отзыв:
Добрый день. Отдыхала в санатории с 06 по 23.10 2020г.
От посещения санатория остались только самые приятные воспоминания. Хочу выразить благодарность всему персоналу за отличную работу и чуткое отношение к клиентам.Рекомендую обязательно посетить бар-магазин "Нинель", где трудится замечательная женщина, настоящий профессионал в своём деле, Дашкевич Нина Алексеевна.Она не просто добросовестно выполняет свою работу, а делает это с большим энтузиазмом, неподдельной заботой о своих клиентах, используя при этом творческий подход и различные маркетинговые инструменты.Кто работает с клиентами на профессиональном уровне, знаком с таким понятием, как WOW-сервис. Это когда клиент, приходя за основной услугой, получает дополнительную, на которую даже не рассчитывал. Была очень удивлена, столкнувшись с таким видом сервиса в баре санатория. Я зашла в бар за продуктами. Приятной неожиданностью для меня стало поздравление с днём рождения и музыкальный подарок. Дело в том, что о дне своего рождения я упоминала при Нине Алексеевне вскользь и несколько дней назад. Тем приятнее было узнать, что об этом событии она помнила. Я ушла из бара в прекрасном настроении, с хорошими покупками, которые я совершила благодаря грамотной консультации и очень "вкусной" презентации Ниной Алексеевной.Впечатления от общения с этой чудесной женщиной остались только самые позитивные.Хочу поблагодарить Нину Алекссевну за замечательное обслуживание, за общение и пожелать ей удачи и процветания!!!
Надеюсь, что я вернусь в этот санаторий ещё не один раз!!!
|
|
Юлия
19.10.2020 11:12
|
Отзыв:
Нахожусь в санатории "Алеся" на данный момент с двумя детьми. Начало отопительного сезона, откровенно говоря, затягивается. В корпусах очень холодно. После процедур идти хоть и по корпусам в номер, приходится одевать детей как на улицу(. Дети простыли. На улице ночью около 5-7 градусов. На ночь батареи включают не больше чем на 15%. С утра они уже холодные. Приехали оздоравливаться, в итоге заболели. Со мной солидарны многие. Просьба разобраться в данной ситуации.
|
Ответ:
Добрый день. Отопление в санатории включено с 13.10.2020 в режиме ночного протапливания, т.к. температура наружного воздуха в дневные часы выше 10 градусов. Температура воздуха в жилых помещениях не ниже 20 градусов, а в переходах - не ниже 14 градусов, что соответствует требованиям нормативных документов. К тому же после включения отопления, в течение некоторого времени ведутся пуско-наладочные работы (развоздушивание системы, выравнивание давления и т.д.), поэтому могут быть некоторые недостатки в работе системы отопления.
Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. В ближайшие дни ситуация с отоплением будет стабилизирована.
|
|
Ирина
26.09.2020 19:50
|
Отзыв:
Плюсы санатория:великолепная природа и чистейшее озеро.
Минусы: в номерах откровенно грязно. Пыль под кроватью, во всех углах. За дверью в ванной не протерли ни одного раза. Уборка раз в два-три дня. Каждый раз бегаю за горничной, чтобы дала туалетную бумагу.
Порции в столовой гораздо меньше, чем в других санаториях. В испеченой булочке нашла волос. Булку заменили на другую уже без волоса, спасибо.
Все процедуры в пробном режиме. Массаж дали 4 шт. Остальные 6-7 шт.
Медрегистраторам неплохо бы научиться вежливости.
Огромное спасибо медперсоналу лечебного корпуса. Практически все милые и очень адекватные.
|
|
|